Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade (a “Política”) aplica-se ao site da YTFlare em ytflare.com, seus subdomínios e a todas as ferramentas, funcionalidades, conteúdos e serviços relacionados (em conjunto, o “Serviço”). Não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros que não sejam de nossa propriedade nem estejam sob nosso controle, mesmo que vinculados ou acessados por meio do Serviço.

Ao usar o Serviço, você reconhece que leu, compreendeu e concordou com esta Política. Caso não concorde, não deve acessar nem usar o Serviço.

Coletamos dados pessoais de três formas: informações que você fornece, informações coletadas automaticamente e informações vindas de terceiros.

a) Informações que você fornece diretamente

• Informações de conta — quando você faz login por meio de um provedor de autenticação de terceiros (por exemplo, Google), recebemos seu nome, endereço de e-mail, foto de perfil e um identificador único de usuário.
• Conteúdo do Usuário — qualquer entrada que você envie ao Serviço, incluindo links do YouTube, IDs de vídeo ou canal, palavras-chave, prompts e as saídas geradas a partir da sua entrada (transcrições, resumos, análises, roteiros etc.).
• Comunicações — se você nos contatar por e-mail ou outro canal, mantemos um registro da correspondência e das informações que decidir compartilhar.
• Informações de pagamento — se você adquirir um plano pago, o pagamento é processado por um processador de pagamentos terceirizado. Recebemos informações limitadas, como status do pagamento, identificador do plano e os últimos quatro dígitos do cartão; não armazenamos números completos de cartões de pagamento.

b) Informações coletadas automaticamente

• Dados de uso e dispositivo — endereço IP, localização geográfica aproximada derivada do IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, URL de referência, páginas visualizadas, marcas de tempo e dados de registro semelhantes.
• Cookies e tecnologias similares — veja a Seção 6 abaixo.

c) Informações vindas de terceiros

• De provedores de autenticação de terceiros (por exemplo, Google), de acordo com as permissões que você lhes conceder.
• De provedores de infraestrutura, segurança e análise que utilizamos para operar o Serviço.

Não coletamos intencionalmente dados sensíveis (como origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas, filiação sindical, dados de saúde, orientação sexual ou dados genéticos ou biométricos) e pedimos que você não envie tais dados por meio do Serviço.

Tratamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer, operar e manter o Serviço, incluindo sua autenticação, o processamento das suas entradas e a entrega das saídas das ferramentas.
• Para salvar seu histórico (por exemplo, resumos por vídeo, chats, notas e outras saídas) de forma que você possa revisitar os resultados entre sessões.
• Para proteger, depurar, monitorar e melhorar o Serviço, incluindo detecção e prevenção de fraude, abuso e incidentes de segurança.
• Para nos comunicarmos com você sobre sua conta, o Serviço, alterações importantes e (quando permitido) atualizações do produto.
• Para cumprir nossas obrigações legais e para constituir, exercer ou defender direitos em juízo.
• Para análises e insights agregados sobre como o Serviço é utilizado.
• Com o seu consentimento, para qualquer outra finalidade informada a você no momento.

Quando o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”) ou leis semelhantes se aplicarem aos seus dados pessoais, baseamo-nos nas seguintes bases legais:

• Execução de um contrato — para fornecer o Serviço que você solicitou.
• Interesses legítimos — para operar, proteger e melhorar o Serviço, prevenir abusos e perseguir nossos interesses comerciais sem prevalecer sobre seus direitos e liberdades fundamentais.
• Consentimento — quando exigido por lei (por exemplo, para cookies não essenciais em jurisdições que requerem opt-in).
• Obrigação legal — para cumprir a legislação aplicável e fazer valer nossos direitos.

Nos termos da PDPA, coletamos, utilizamos e divulgamos dados pessoais com o seu consentimento (presumido ou expresso) quando exigido, ou ao abrigo das isenções previstas pela PDPA.

Não vendemos seus dados pessoais. Somente compartilhamos dados pessoais nas situações limitadas descritas a seguir.

a) Prestadores de serviços e operadores agindo em nosso nome, incluindo (sem limitação):

• Autenticação — provedores de identidade de terceiros (como o Google) que você usa para entrar.
• Hospedagem e infraestrutura — plataformas em nuvem, de borda e CDN usadas para entregar o Serviço.
• Armazenamento e banco de dados — provedores gerenciados de banco de dados, armazenamento de objetos e backup.
• Processamento por IA — provedores de modelos de linguagem em larga escala e IA que utilizamos para gerar Saídas de IA. Seus prompts, as entradas relacionadas e os resultados podem ser transmitidos a esses provedores para processamento.
• Analytics e telemetria de produto — provedores que nos ajudam a entender o uso e melhorar o Serviço.
• E-mail e notificações — provedores de e-mail transacional para envio de mensagens relacionadas à conta.
• Processamento de pagamentos — processadores de pagamento de terceiros para planos pagos, quando oferecidos.
• Suporte ao cliente e tratamento de abusos — provedores que nos ajudam a responder dúvidas ou tratar usos indevidos.

Exigimos que nossos operadores tratem os dados pessoais de forma segura e somente para os fins por nós determinados.

b) Divulgações legais, regulatórias e de proteção — quando acreditamos, de boa-fé, que a divulgação é razoavelmente necessária para (i) cumprir lei, regulamento, ordem judicial, intimação ou outro processo legal; (ii) fazer cumprir nossos Termos de Serviço ou qualquer outro acordo; (iii) detectar, prevenir ou tratar fraude, problemas de segurança ou técnicos; ou (iv) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da YTFlare, de nossos usuários ou do público.

c) Transferências empresariais — em relação a fusão, aquisição, financiamento, reestruturação, falência ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, os dados pessoais poderão ser transferidos à contraparte correspondente, sujeitos a proteções substancialmente semelhantes às desta Política.

d) Com seu consentimento — para qualquer outra divulgação que você autorize especificamente.

Um “cookie” é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo ao visitar um site. Tecnologias similares incluem armazenamento local, armazenamento de sessão e pixels de rastreamento. Usamos cookies e tecnologias similares para os seguintes fins:

• Estritamente necessários — exigidos para o funcionamento do Serviço, incluindo autenticação, gerenciamento de sessão, segurança e balanceamento de carga. Não podem ser desativados sem prejudicar funções essenciais.
• Funcionais — para lembrar preferências como seleção de idioma, último idioma usado e estado da interface.
• Analíticos (quando utilizados) — para nos ajudar a entender como o Serviço é usado e melhorá-lo. Procuramos utilizar provedores que respeitem a privacidade do usuário e evitamos publicidade comportamental entre sites.

Não utilizamos cookies para publicidade de terceiros ou rastreamento comportamental entre sites.

A maioria dos navegadores permite gerenciar cookies em suas configurações, incluindo bloquear ou excluí-los. Observe que bloquear cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento de partes do Serviço. Para mais informações, consulte as páginas de ajuda do seu navegador.

A YTFlare opera a partir de Singapura. Para prestar o Serviço, nós e nossos operadores podemos armazenar e tratar dados pessoais em jurisdições fora do seu país de residência, incluindo jurisdições cujas leis de proteção de dados podem diferir das do seu país.

Quando exigido pela legislação aplicável (incluindo a PDPA e o RGPD), implementamos salvaguardas adequadas — como cláusulas contratuais-padrão ou proteções contratuais equivalentes — para oferecer um nível de proteção comparável aos dados pessoais transferidos internacionalmente.

Ao usar o Serviço, você compreende que seus dados pessoais podem ser transferidos para, e tratados em, jurisdições fora do seu país de residência.

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para prestar o Serviço, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Práticas típicas de retenção:

• Dados de conta — mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por um período razoável após o encerramento por motivos legais, de auditoria e de segurança.
• Conteúdo do Usuário / histórico — mantido enquanto sua conta estiver ativa; você pode excluir entradas do seu histórico por meio do Serviço. Itens excluídos são removidos do armazenamento ativo e podem persistir em backups criptografados por uma janela limitada antes da purga.
• Dados de registro e analytics — mantidos por um período limitado, suficiente para operar, depurar e proteger o Serviço.
• Registros transacionais e fiscais (quando houver planos pagos) — mantidos pelo período exigido pela legislação contábil, tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro aplicável.

Você pode solicitar a exclusão de sua conta ou de seus dados pessoais conforme descrito na Seção 10.

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas comercialmente razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. Essas medidas incluem (sem limitação) criptografia em trânsito, controles de acesso, princípio do menor privilégio, práticas de desenvolvimento seguro e monitoramento contínuo.

Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por usar o Serviço de forma segura. Se acreditar que sua conta foi comprometida, entre em contato imediatamente.

Sujeito à legislação aplicável e a determinadas exceções, você pode ter alguns ou todos os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso — solicitar confirmação de que tratamos dados pessoais a seu respeito e obter uma cópia desses dados.
• Correção — pedir a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
• Exclusão / apagamento — pedir a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito às obrigações de retenção e a fundamentos legítimos para mantê-los.
• Restrição — pedir que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais enquanto uma solicitação é avaliada ou quando cabível.
• Portabilidade — receber determinados dados pessoais que você forneceu em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em nossos interesses legítimos.
• Retirada do consentimento — quando o tratamento for baseado em consentimento, retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
• Reclamação — junto à Comissão de Proteção de Dados Pessoais (PDPC) de Singapura ou à sua autoridade de controle local, quando aplicável.

Residentes na Califórnia: não “vendemos” informações pessoais conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Sujeito à CCPA, você tem o direito de saber, solicitar a exclusão e limitar certos usos das suas informações pessoais, além do direito de não ser discriminado por exercer tais direitos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações da Seção 14. Podemos precisar verificar sua identidade antes de responder.

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos e não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se acreditar que coletamos tais dados de forma inadvertida, entre em contato para que possamos excluí-los.

Usuários entre 13 e 18 anos (ou a maioridade legal em sua jurisdição) só podem usar o Serviço com o envolvimento e o consentimento de um pai, mãe ou responsável legal.

O Serviço pode conter links para, ou interagir com, sites, serviços e plataformas de terceiros (incluindo YouTube e Google) que não são de nossa propriedade nem estão sob nosso controle. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros; revise suas políticas de privacidade antes de fornecer-lhes dados pessoais ou confiar em seus serviços.

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. A versão mais recente estará sempre publicada em ytflare.com/privacy, com a data de “Última atualização” no topo refletindo a revisão mais recente.

Alterações materiais entrarão em vigor a partir da publicação, salvo quando a legislação aplicável exigir aviso prévio ou novo consentimento. Ao continuar a usar o Serviço após a entrada em vigor da Política revisada, você concorda em ficar vinculado a ela.

Para dúvidas sobre esta Política, para exercer qualquer um dos seus direitos ou para apresentar uma reclamação, entre em contato em support@ytflare.com.

Esta Política é regida pelas leis de Singapura, de forma consistente com os nossos Termos de Serviço. Esta Política foi originalmente redigida em inglês. Qualquer tradução é fornecida apenas por conveniência; em caso de conflito ou inconsistência entre a versão em inglês e uma versão traduzida, prevalecerá a versão em inglês.